Una vez revisada la unidad en ingeniería y laboratorio y aceptado presupuesto (que hay que abonar de manera anticipada 60€ IVA Incl.), pueden darse tres situaciones:

1. Que se consiga reparar la mecánica de la unidad y acceder y recuperar el 100% de los datos mediante imagen exacta del disco al presupuesto aceptado. En ese caso, le pediremos una nueva unidad a la que realizar el volcado (siendo recomendable una unidad nueva certificada).
2. Que se consiga reparar la mecánica y realizar una recuperación parcial de los datos al estar alguno de los platos de la unidad degradado y sin posibilidad de acceso. En este caso, el cliente realiza una asistencia remota con nuestro equipo de recuperaciones para que se valore los datos recuperados al presupuesto abonado:
   2.1. – Si una vez revisado, SI le interesan los datos recuperados, seguimos adelante con el proceso, le informamos de la cantidad total de Gb recuperados y le pediremos una unidad nueva a la que volcar la información.
   2.2. – Si una vez revisados, NO le interesan los datos recuperados, cerramos la unidad y realizamos abono completo a excepción del coste mínimo de presupuesto y revisión (60€ IVA Inc).
3. Que no se consiga reparar la parte mecánica de la unidad o que una vez reparada, el degradado de los platos sea completo e impida el acceso a los datos. En este caso, se realiza abono completo a excepción del coste mínimo por presupuesto y revisión (60€ IVA Inc).