Asistencia remota por TeamViewer (para PC y MAC)
Descarga e instala el programa HOST de TeamViewer, para realizar accesos remotos autorizados para nuestros clientes. Ideal para quien tiene contrato de mantenimiento con NEXUS.
Descarga y ejecuta una sesion de TeamViewer en tu ordenador sin realizar ninguna instalacion, perfecto para asistencias de urgencia para nuestros clientes.
Asistencia remota por TeamViewer (iOS y Android)
App para productos Apple como iPhone o iPads (con sistema operativo iOS) para poder realizar asistencias remotas con los técnicos de Nexus Palma (solo visualización).
App para dispositivos Android como moviles, tablets androidbox o similares. Software para poder acceder y gestionar remotamente productos con SO Android de Google.
Asistencia remota para reuniones (Nexus Palma)
Modulo de TeamViewer para realizar reuniones autorizadas entre miembros del equipo NEXUS y nuestros clientes. Aconsejable solo para multiples asistencias simultaneas.
La instalación y uso de la presente aplicación de acceso remoto supone la aceptación de las siguientes condiciones:
-Nexus Palma SL y sus técnicos autorizados accederán al sistema informático del cliente para realizar tareas de revisión, actualización, reparación y /o cualquier otro servicio contratado.
-Dicha conexión remota únicamente se llevará a cabo con la finalidad de satisfacer el/los servicio/s contratado/s.
-Cualquier actuación en un sistema informático puede ocasionar deficiencias, des configuración y potencial pérdida de datos. Nexus Palma SL advierte al cliente sobre la necesidad de realizar una copia de seguridad de toda aquella información que sea considerada relevante.
-El cliente exime a Nexus Palma SL de cualquier responsabilidad relativa al punto anterior.
– El cliente debe haber autorizado PREVIAMENTE a Nexus Palma SL firmando el correspondiente formulario el acceso remoto a través de Team Viewer.
